Termini e Condizioni

I seguenti termini e condizioni si applicano alle persone (di  seguito denominati "Clienti") che effettuano acquisti on line su questo negozio Shopify (www.partenopefoodexperience.com) di proprietà di Italybyskill Srl

Al momento dell'accesso, il cliente conferma di aver letto, compreso e accettato i seguenti termini e condizioni:

Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per consumatore finale si intende qualsiasi persona fisica che agisce per conto proprio e/o in rappresentanza di una Società / Soggetto commerciale di seguito indicato come "Consumatore Finale"). 

L'utilizzo di questo sito e/o la trasmissione di un ordine implica l'accettazione di quanto contenuto nelle informative sui cookies e sulla Protezione e Trattamento dei dati personali che il cliente è tenuto a leggere al momento dell'accesso.

Italybyskill S.r.l.  si riserva il dritto di rivedere e modificare le presenti Condizioni Generali. Il cliente sarà soggetto alle Condizioni Generali in vigore al momento dell'accesso/ordine

Requisiti

Potranno acquistare on line tutti gli utenti maggiorenni che non siano soggetti a tutela. L'importo minimo accettato dal sistema è di 35,00 EURO (IVA inclusa).

Italybykill S.r.l. vende esclusivamente vini e prodotti tipici genuini Italiani prodotti direttamente e/o dalle Fattorie e Aziende Italiane con cui lavora in partnership.  In alcuni casi, per soddisfare richieste specifiche di clienti esterni, alcuni prodotti vengono acquistati da produttori Italiani esterni al pool e resi disponibile per la vendita on line.    I produttori esterni al pool, vengono comunque selezionati e ispezionati da personale qualificato interno all'Azienda allo scopo di verificarne la compliance con gli elevati  standard di Qualità richiesti dal protocollo di ITALYBYSKILL SRL. Le certificazioni in possesso dei produttori sono scrupolosamente verificate all'atto della selezione.

I prodotti presentati vengono descritti in schede di dettaglio corredate di una o più foto. Tuttavia, i colori potrebbero essere non corrispondenti fedelmente a quelli reali per effetto dei browser o dei monitor utilizzati. 

Il prezzi finali dei prodotti sono COMPRENSIVI DI IVA e potrebbero essere soggetti ad aggiornamento.  L'utente è tenuto accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inviare l'ordine. 

Garanzie di Vendita

Le Condizioni Generali di Vendita regolano gli acquisti in conformità alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I del Codice del Consumo (D.Lgs nr. 206/2005 modificato dal D.Lgs nr. 21/2014) e dal D.Lgs nr. 70/2003 in materia di commercio elettronico e vengono aggiornate di volta in volta in caso di aggiornamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita hanno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito.

Pagamenti

Le informazioni finanziarie (numero di carta di credito/debito, data di scadenza, etc) raccolte ai fini del pagamento dei prodotti e relative spese di spedizione, vengono raccolte tramite protocolli crittografati SSL (Secure Socket Layer) utilizzati dai fornitori di servizi di pagamento a distanza accreditati dalla piattaforma Shopify e non possono essere in alcun modo visualizzate da Italybyskill S.r.l.

Il prezzo di acquisto e le spese di sedizione saranno addebitati al momento della conferma/invio dell'ordine.

Il pagamento può essere effettuato con carte di credito, di debito e tramite i sistemi di moneta elettronica accreditati dalla piattaforma Shopify.

I formaggi e i salumi sono prodotti artigianali il cui peso può variare leggermente. Il peso indicato sul sito è indicativo. Variazioni entro il 5% (in difetto o in eccesso) del peso indicato sono considerate nella norma. Per variazioni maggiori del 5% del peso indicato si procederà come segue:

-Variazione in difetto di peso (Peso effettivo minore del peso indicato pagato dal cliente: Il cliente riceverà un  buono sconto pari al valore della  differenza tra il peso reale e il peso indicato sul sito. Il buono sconto potrà essere utilizzato sugli acquisti successivi.

-Variazione in eccesso di peso (Peso effettivo maggiore del peso indicato pagato dal cliente): Il cliente sarà contatto prima della spedizione per accettazione dell'extra costo o rimborso della somma pagata per l'articolo.

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna motivazione e restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Per esercitare tale diritto il cliente è tenuto ad informare Italybyskill S.r.l. tramite email (info@italybyskill.com) o via telefono (+39 3662117155) prima della scadenza del periodo sopra indicato e rispedire a Italybyskill i prodotti nel medesimo stati in cui sono stati ricevuti. Italybyskill non è responsabile di eventuali danni ai prodotti causati dai corrieri che dovranno essere contestati dal cliente  immediatamente all'addetto alla consegna al momento dell'arrivo del pacco. Il cliente informerà Italybyskill S.r.l. del ricevimento del pacco danneggiato in modo da poter usufruire dell'assistenza del Customer care e accedere ad eventuali promozioni riservate a questi eventi (se attive alla data del ricevimento del pacco).

In caso di recesso saranno rimborsati al cliente tutti i costi addebitati sulla sua carta di pagamento al momento dell'acquisto al netto delle spese dio spedizione. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni (per merce non ancora spedita al momento del recesso) o comunque entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa (salvo verifica del buono stato della stessa). ITALYBYSKILL Srl si riserva il diritto di non riconoscere il rimborso degli articoli oggetto del recesso, resi in condizioni difformi da quelle in cui il cliente li ha ricevuti.

Il diritto di recesso per i prodotti freschi, deperibili e/o con  data di scadenza minore di 7 giorni (tipo mozzarella) sarà garantito solo se richiesto prima della spedizione del prodotto stesso.